QQ飞车违规行为FAQ问答宣发

     《QQ飞车》作为一款竞速类游戏，游戏内外挂作弊问题的存在，难免有时会困扰到车手，腾讯游戏安全始终秉承“零容忍”的态度去对抗打击此类违规行为，如何更好更快地处理外挂问题，一直是腾讯游戏安全团队着重在考虑的。

在这过程中，也会有不少车手会提出疑问，比如为什么不能一次性解决外挂、举报结果在哪里查询等等安全相关的问题，今天松糕为大家做一次非常详细的解答，快来围观！

Q：

可以进行举报的途径有哪些？

A：

目前咱们的举报途径分为以下几种，大家拿上小本本记一下噢~

单局结算颁奖界面点击“举报”按钮，可进行举报；

对战记录界面点击“举报”按钮，可进行举报；

观看录像时点击对应玩家昵称就会出现举报按钮，点击“举报”按钮，可进行举报。

车手们提交的举报内容也尽可能地详细描述噢，比如说被举报者的帐号、昵称、对局录像分享码、截图、发生时间等等相关的信息。

Q：

举报后，官方会如何处理？

A：

游戏内安全检测系统会保持持续检测的状态，如果发现有恶意行为的话，会自动对恶意帐号发起处罚，同时我们会持续不断地提升检测能力，保障游戏环境的公平性。

我们也期望各位车手在遇到恶意行为时，积极的通过各个举报途径将问题反馈给我们，当我们收到举报信息后，也会对被举报的帐号会进行二次审核，如果发现恶意程度高的话会根据实际情况加重处罚。

我们很重视每一位车手的举报，即使当时举报未判定存在违规行为，后续我们也会重点关注被举报帐号的行为。

Q：

对于游戏内的违规行为，官方的处罚力度是怎么样的？

A：

我们对各类违规行为始终秉承“零容忍”的态度进行持续严厉打击，在这里也给各位车手说明一下各类违规行为的处罚标准。

外挂作弊

针对使用外挂作弊的违规帐号会根据行为恶意程度，实施封号3天、7天、15天、30天、180天、1年的处罚，同时对违规帐号进行下榜、清分处理。

恶意发言

针对恶意发言的违规帐号会根据发言内容恶意程度，实施禁言1小时、4小时、8小时、12小时、1天、3天的处罚，严重违规的会进行封号处理。

车队开挂冲榜、打榜

车队成员用外挂进行冲榜、打榜等行为，不仅会针对违规帐号进行封号处罚，还会限制整个车队冲榜、打榜。

边境模式恶意倒点

针对在边境模式中恶意倒点的违规帐号，会根据恶意程度，实施边境禁赛15天、30天、60天、2年的处罚。

恶意上榜

针对使用外挂或其他方式恶意刷分上榜的帐号，会根据实际情况下榜、清分、禁赛或封号处罚。

Q：

哪里可以查询举报结果？

A：

车手们在举报后，可以留意游戏内的举报反馈邮件哦。

当然也可以前往我们腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【举报查询】进行查询。

Q：

为什么外挂作弊问题不能一次性解决？

A：

虽然咱们的安全运营团队已经有了快速检测外挂能力和对违规帐号的处罚手段，但外挂作者其实也有技术型人才，在外挂被对抗打击后他们也会立刻进行更新迭代，尝试绕过检测，所以说其实与外挂对抗是一个长期博弈的过程。

但是对于给游戏系统造成较大影响、严重破坏玩家体验的外挂，我们也会进行法务打击，保障玩家和游戏的利益。

我们也非常欢迎大家通过官方渠道举报游戏内恶意行为，同时对于官方渠道的各项服务有任何建议和意见，也可以通过腾讯游戏客服反馈给我们噢。

最后，关于近期部分车手反馈城邦、剧情等模式存在外挂软件恶意对抗安全方案、篡改游戏客户端的情况，目前我们已经在着手逐步处理中，非常感谢各位车手愿意为维护游戏环境献出一份力量。

松糕也提醒一下各位车手，任何第三方外挂辅助软件都有可能会对电脑造成一定的破坏，例如恶意修改电脑配置、恶意读取文件等等，而且使用外挂软件的帐号也会面临帐号被盗、财产损失等风险。

希望各位车手能够保护好自己的帐号及财产安全，坚决抵制外挂作弊等违规行为，积极正向游戏，与我们一起打造绿色公平公正的游戏环境噢~